「人に感謝される仕事、人に親切にする仕事」
私たち東京信用警備保障の業務は「交通誘導警備業務」が主になります。
この業務は見方によっては「道行く方々にお願いし続ける仕事」であるとも言えます。
歩道を歩いている方々に、工事現場を周るように通行をお願いする。あるいは、片側交互通行時には車両の停止をお願いしたり、通行止めをしている場合にはう回路での通行をお願いする。いずれも強制的な命令ではなく「一警備員としてのお願い」ということになります。このように、警備員の仕事には「接客業」としての側面があるのです。
また、交通誘導警備員は「技術職」でもあります。工事現場により通行に支障がありながらも、車を止めたり進行させたりしながら、円滑な交通を実現するのは「技術」です。工事現場の進捗や変化する工事状況に合わせて危険を察知し、警備員配置を変更したり誘導方法を変更したりするのは「技術」そのものです。警備員は自分の「技術」を売りに行く職業でもあるのです。
そんな警備員の仕事の一番の魅力は「人に感謝される仕事」ということです。道路で工事をしている作業員さんたちは、警備員が誘導を行っているおかげで交通が滞ることがなく作業できます。私たちの会社にはクライアント様からの感謝状がたくさん掲示されています。
通りすがりの歩行者の方々に対しても、気配りのきいた親切な良い誘導ができると「ありがとう」と感謝されることが1日に何度もあります。地域の皆様と良い関係を築けると、逆に気を配ってもらえることもあります。技術職として充足感を味わえることや、人に何度も感謝され心豊かになるところがこの仕事の魅力ではないでしょうか。